Aide & FAQ

❓ Aide & FAQ – NaturaZeen

💬 1. Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons des huiles naturelles 100 % pures pour la peau, les cheveux et le bien-être, fabriquées avec soin au Maroc.

📦 2. Est-ce que je peux faire confiance à la qualité des produits ?

Oui. Chaque produit est testé et sélectionné selon des critères stricts. Nous utilisons uniquement des huiles vierges de haute qualité.

🛒 3. Comment puis-je passer commande ?

Vous pouvez commander directement sur notre site www.naturazeen.com ou via nos pages Instagram ou Facebook. Nous vous contacterons pour confirmer la commande.

💰 4. Quels sont les moyens de paiement ?

Le paiement se fait uniquement à la livraison (Cash on Delivery).

🚚 5. Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend entre 2 à 5 jours ouvrables selon votre ville.

📞 6. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via :

• WhatsApp : 0700288799

• Instagram/Facebook : @naturazeen

• Formulaire de contact sur le site.

🔄 7. Puis-je échanger ou retourner un produit ?

Oui, uniquement en cas de produit endommagé ou erreur de notre part. Voir notre politique de retour.